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지역뉴스

청도군 “고품질 민원서비스 약속합니다”

[청도] 고품질의 민원서비스를 제공하고자 노력하고 있는 청도군이 2024년에도 민원서비스 개선에 최선을 다한다.민선 8기를 ‘청도를 새롭게! 군민을 힘 나게!’로 출발한 김하수 청도군수는 취임 직후부터 ‘친절 민원’의 중요성을 강조했다. 이를 통해 전 직원이 노력한 결과로 지난해 7월 시행한 고객 만족도 조사에서 “민원서비스가 지난 1년 대비 더욱 좋아졌다”는 의견이 69.8%를 차지했다.김 군수는 민원서비스 품질 개선을 위해 민원인에게 일어나서 인사하기 운동과 민원 응대 표준 매뉴얼 배포 등 관련 직원들에 대한 전문 CS 교육과정을 강화했었다.청도군이 민원서비스 개선을 위해 2023년에 도입했던 시책은 △행복을 주는 민원 안내 감성 로봇 ‘새롬아’도입 △생활민원 바로 처리반 설치 △찾아가는 현장민원실 △민원인을 위한 북카페 △유니폼 도입 등이다.지난해 10월 국비 지원을 받아 도입한 민원 안내 로봇은 행정의 효율화와 증가하는 지역의 다문화 가족을 위한 것으로 다국어 음성을 지원하는 동시에 예의 바르게 먼저 인사하고, 표정이 다양하게 변화해 청사 입구에서 로봇의 인사로 웃음을 짓는 사례를 자주 목격할 수 있다.또 주요 민원 질의·답변 2천여 개를 입력해 완성한 음성인식 민원 안내와 청사안내, 청도군 주요 관광지 안내 등의 기능을 탑재하고 있다.생활민원 바로 처리반은 고령으로 말미암아 거동이 불편한 어르신들 등 민원 취약계층을 배려해 청도읍사무소(산동지역), 화양읍사무소(산서지역)에 전화 한 통으로 생활 속 소소한 민원을 처리해 주는 시스템이다.수급자·차상위 계층, 한 부모가족, 장애인, 80세 이상 노인가구, 70세 이상 독거노인 등 취약계층에게는 5만 원 이하의 발생 비용은 무상으로 제공하고 있다.찾아가는 현장민원실은 군청에서 원거리에 거주하는 주민들이 굳이 군청을 방문하지 않고도, 인근 면사무소에서 다양한 민원상담을 할 수 있는 서비스로 민원담당자가 민원인을 찾아가는 적극 행정이다.특히 교통 소외 지역인 운문면과 각북면의 운영 횟수를 늘려 농민과 민원 취약계층을 배려하는 청도군의 섬세한 행정이 돋보인다는 평가를 받고 있다. 민원실 직원들이 선호도 조사로 선정한 와인 색상의 통일된 민원 응대복은 소속감과 책임감으로 민원 처리에 더욱 정성을 쏟게 된 효과를 거두고 있다.김하수 군수는 “법과 원칙에 근거한 민원 처리 절차를 준수하고, 민원 취약계층을 배려하는 민원환경을 조성, 민원 공무원의 역량을 강화하는 등의 노력으로 군민이 감동할 수 있는 최상의 고품질 민원서비스를 제공하겠다”고 밝혔다./심한식기자 shs1127@kbmaeil.com

2024-01-04

청도 산림관광 개발, 생활인구 늘린다

[청도] 삼림자원의 중요성이 날로 부각되고있는 가운데 삼림을 이용한 관광개발사업에  적극 나선 지자체가 있다.  청도군은 지역 전체면적의 70% 이상을 차지하는 산림자원을 적극적으로 활용한 산림관광개발사업으로 삶의 질 향상은 물론  인구 유입의 유인요소로 활용하기로 했다.  청도군은 지역민과 대구광역시를 비롯한 남부권 1천300만 명의 배후수요까지 만족하게 할 수 있는 청도 10대 명산 숲길 정비와 청도자연휴양림 운영, 산림치유힐링센터 조성 등 차별화된 산림관광개발사업을 추진한다. 자연 속 즐거움이 있는 다양한 등산로를 조성하는 10대 명산 숲길 정비는 꾸준히 사랑받는 건전한 취미활동인 등산을 즐기는 이들을 위한 것으로 군은 자연환경을 훼손하지 않는 범위에서 등산객 편의 증진을 위해 지역 숲길에 등의자 등 편의시설을 확충하고 있다. 군의 10대 명산은 산림청 100대 명산인 운문산과 가지산, 비슬산을 비롯해 문복산, 억산, 남산, 화악산, 철마산, 용각산, 선의산 등으로 다양한 색깔을 가지고 있다.추억과 휴식의 공간을 선사하는 산림 휴양시설 청도자연휴양림은 각북면 오산리 산56번지 일원 해발 500m 지대에 조성된 낙엽송과 소나무 군락지로 4계절 자연이 선물하는 풍부한 피톤치드를 느낄 수 있다.여행객을 위한 숙박시설과 더불어 캠핑센터(화장실, 샤워실, 취사장), 친수공간 및 등산로 등 다양하고 차별화된 공간으로 구성되어 있다.2022년 6월 개장 후 현재까지 청도군을 대표하는 관광명소로 매년 늘어나는 산림휴양 수요에 부응하고자 추가 산책로 개설과 기존 시설 보수 등 아낌없는 투자를 하고 있다.최근 감염병과 스트레스에 취약한 현대인들의 삶의 질 개선에 탁월한 효과가 있다고 알려진 산림치유에 관심과 기대에 부응해 청도군은 각북면 오산리 자연휴양림 내에 ‘산림치유 힐링센터’조성을 추진하고 있다.현재 운영 중인 치유의 숲 대부분이 당일 체험형으로 운영돼 다양한 치유기능을 경험하고 싶은 고객의 요구를 충족하지 못하고 있어 군은 질 높은 서비스를 합리적 가격에 제공할 수 있는 장기체류형 치유의 숲 조성사업을 계획해 2025년 착공을 목표로 한다.김하수 청도군수는 “산림관광 인프라 확대는 노령화되고 있는 지역에 활력을 되찾고 청도를 찾는 관광객에게 치유와 휴양의 긍정적 에너지를 줄 수 있는 의미 있는 정책”이라며 “다시 찾고 싶은 숲, 힐링하고 싶은 청도를 만들기 위한 산림 휴양공간 조성에 모든 역량을 집중하겠다”고 말했다./심한식기자 shs1127@kbmaeil.com

2023-12-28

청도 화양읍 ‘지역특화 도시재생’ 선정

[청도] 청도군 화양읍 동상리 58번지 일원이 국토교통부의 ‘2023년 지역특화 도시재생사업’에 최종 선정돼 국비 150억 원을 확보했다.군은 공공행정 중심지 이전과 문화재 관련 규제로 말미암은 개발사업 추진의 한계로 화양읍의 지속적 쇠퇴에 대한 재생 필요성에 따라 지역특화 도시재생사업을 신청했었다.사업선정에 따라 화양읍 동상리 58번지 일원 14만2천㎡에 2027년까지 국비 포함 총사업비 269억 원(도비 20억 원, 군비 98억 원, 민간 1억 원)을 투자해 화양 동락원과 화양 객주, 역사문화 마당, 주민참여형 화양화원, 전통 테마 마을 등을 조성한다.지역특화재생은 역사·문화 등 지역의 고유자산을 활용해 스트리텔링 및 도시브랜드화를 추진하고 중심·골목상권을 활성화하는 지역 맟춤형 재생사업이다.청도군은 청도읍성, 석빙고, 도주관 등 풍부한 역사·문화자원을 활용한 맞춤형 특화계획으로 도시기능 창출 및 주민공동체 활성화를 이룬다.특히, 화양읍만의 문화를 즐기고 체험할 수 있는 화양문화거점 조성과 함께 지난 6월 선정된 지역활력타운과 연계한 지역 고유자원 기반의 로컬 크리에이터 양성 및 로컬브랜드 확산 기반으로 경북 유일 읍성마을을 활용한 화양 도시브랜드를 활성화한다./심한식기자 shs1127@kbmaeil.com

2023-12-17

청도읍사무소, 더부살이에 줄줄세는 혈세

[청도] 청도읍사무소의 더부살이가 시간을 끌며 혈세 낭비라는 지적을 받고 있다.청도읍사무소는 청도읍 도시재생 뉴딜사업이 본격적으로 추진되던 지난 2020년 12월 청도읍 청화로 137번지에서 임시청사인 청도 신기길 83-7, 구 둥지웨딩 건물 1~2층으로 이전해 지금까지 청사로 사용하고 있다.1978년부터 43년간 지역의 중추적인 역할을 담당하던 청화로 청도읍사무소는 2021년 3월 9일 철거가 시작되며 역사의 뒤안길로 사라졌다.청도읍 도시재생 뉴딜사업은 ‘청도민이 만들어가는 청도만의 이야기, 청도의 사(四)생활’을 주제로 청도읍 고수리 일대 14만㎥에 365억 원의 사업비로 생활혁신센터 등 부처연계사업과 군 자체사업을 통합해 올해 말까지 준공할 예정이다. 청도읍사무소는 280억 원 사업비로 조성되는 생활혁신센터에 입주할 예정이었다.지역의 대표 랜드마크로 기대되는 생활혁신센터는 청도읍사무소를 비롯해 공용 지하주차장, LH 공공임대주택, 어울림·영상미디어·건강증진센터 등이 입주하는 복합건물이다.하지만, 지적 확정과 토지 보상이 걸림돌로 작용해 2022년 12월까지 시간을 허비하다 지난 6월에는 시공사가 자재 원가 상승 등을 이유로 사업을 포기하며 청도읍사무소의 더부살이는 쉽게 끝날 기미가 없다.생활혁신센터의 사업 주체인 LH가 새로운 시공사를 선정한다 해도 시공 공기가 28개월로 청도읍사무소의 더부살이는 청도군의 재정을 압박하는 요인이 됐다.생활혁신센터 사업이 지연되며 280억 원 사업비의 증액이 불가피하고 군이 임시청사로 둥지웨딩을 사용하며 매년 지급한 1억 128만 원의 임대료를 앞으로도 몇 년은 지급해야 하기 때문이다.청도의 사(四)생활은 행복·소통·추억·편안한 생활로 생활혁신센터 조성과 바르게살기공원 리모델링 사업을 통한 행복한 생활, 지역 공동체 중심, 문화 활성화를 위한 청도발전소(청도 구 시장 리모델링) 조성 사업을 통한 소통의 생활 등이다./심한식기자shs1127@kbmaeil.com

2023-11-19

청도군 ‘새마을운동 세계화’ 가시적 성과

[청도] 청도군의 새마을 세계화 사업이 베트남에 정착되며 새마을운동 발상지의 자부심을 높이고 있다.김하수 청도군수는 청도군 새마을회 등과 함께 지난 13일부터 17일까지 베트남 새마을운동 시범 마을 조성사업장인 딩화현 푸닌마을을 방문한다.군은 지난 2014년 12월 베트남 딩화현과 새마을운동 시범 마을 조성사업 양해각서를 체결해 5년간 토마을에 새마을사업을 지원해 성공 후 2019년부터 인근 푸닌마을에도 새마을운동을 전파하고 있다.청도군에서 지원한 베트남 토마을은 과거 베트남 사람들의 쌀 대체 음식재료로 사용되던 꾸정 재배 교육과 이를 가공한 미앤정(베트남식 당면) 생산공장으로 일자리 마련과 더불어 소득 창출로 마을 주민의 삶의 질이 향상되며 베트남의 성공 사례로 소개되고 있다.푸닌마을은 새마을 시범 마을 조성사업으로 마을회관을 신축하고 마을 안길 확·포장 등 생활환경개선사업과 녹차 공동 생산공장 조성, 유기농 비료·녹차 가공 기계 지원 등으로 소득증대사업이 이뤄져 또 하나의 성공 사례를 기대케 하고 있다.딩화현 당국은 “청도군의 아낌없는 지원과 교육으로 푸닌마을이 발전의 동력을 얻게 되어 감사하고 새마을운동의 위대함에 감탄했다”며 “앞으로도 두 도시의 우의를 돈독히 다지고, 새마을운동의 인연을 발판 삼아 더욱더 발전한 관계를 이어 나갔으면 좋겠다”고 전했다.녹차 공동 생산공장 준공식에 참석한 김하수 군수 등은 마을 어린이들을 위한 학용품을 전달하고 함께 출국한 차산농악 공연으로 우리 고유의 문화를 해외에 전파하기도 했다.김하수 청도군수는 “새마을운동의 세계화에 새마을발상지 청도군의 자부심을 몸소 체험한 소중한 시간이었다”며 “새마을운동이 국제적으로도 그 가치를 인정받아 한국 사회를 넘어 글로벌 운동으로 성장하는 데 청도군이 앞장서겠다”고 밝혔다./심한식기자 shs1127@kbmaeil.com

2023-11-15