고객만족도 조사 등서 높은 평가
대구 달성군은 ‘2020년 대구시 행정서비스헌장 운영실태 평가’에서 3년 연속 우수기관으로 선정됐다고 20일 밝혔다.
행정서비스헌장 운영실태평가는 이행기준, 이행실천, 교육·홍보, 역량 분야로 구성된 이행실적 4개 분야 항목으로 평가한다.
달성군은 행정환경의 변화와 군민의 다양한 요구를 적극 반영한‘2020년 행정서비스헌장 운영계획’을 수립해 행정서비스헌장을 제·개정했으며, 직원교육·홍보·고객만족도 조사 등에서 높은 평가를 받았다.
김문오 달성군수는 “앞으로도 주민의 다양한 요구를 반영하고, 행정환경변화에 능동적으로 적극 대처해 나가겠다”고 말했다. /김재욱기자