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스마트폰 길라잡이 - 생활불편신고 어플

KT 대구IT서포터즈팀 자료제공
등록일 2013-08-12 00:20 게재일 2013-08-12 11면
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▲ 생활불편 스마트폰신고 어플리케이션.

주변에서 가끔 쓰레기 불법투기나 불법 주·정차 때문에 불편을 겪은 일이 있을 것이다. 이럴 때 각 시, 군, 구청에 전화를 걸어 민원을 접수하려면 쉬운 일이 아니다. 그래서 보고도 그냥 지나치는 경우가 대부분이다. 하지만, `생활불편스마트폰신고` 어플 하나면 간단히 민원을 접수하고, 처리과정을 스마트폰으로 손쉽게 볼 수 있다.

안드로이드폰 Play스토어와 아이폰 앱스토어에서 해당 어플이름으로 다운로드 가능하다.

스마트폰으로 신고 할 수 있는 민원종류에는 불법 주·정차 신고, 학교주변 청소년 유해업소 신고, 자전거 불편신고, 도로파손신고, 공공 시설물 신설 요청, 도로명판/건물번호판 훼손 신고, 쓰레기 방치 및 투기 신고, 환경오염행위 신고, 가로등/신호등 고장신고, 에너지 과소비 신고, 기타 불량식품, 위험시설, 불법현수막 신고 등이 있다.

신고방법은 우선 본인의 이름과 휴대폰 번호로 인증 절차를 1회 거친 후 민원등록 화면에서 민원과 관련 된 사진이나 동영상 등을 업로드 하고, 해당 지차체를 선택해 주면 된다. 신고가 완료되면 `자기민원` 메뉴에서 완료 답변을 확인할 수 있으며, `완료답변` 메뉴에서는 다른 사람들이 올린 민원 답변도 함께 볼 수 있다.

/KT 대구IT서포터즈팀 자료제공

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