티웨이항공 전산 시스템 오류 전국 주요 공항 탑승객 큰 불편

길게는 한 시간 이상 지연

티웨이항공 전산 시스템 오류로 전국 주요 공항 탑승객들이 큰 불편을 겪었다.

이번 사태로 길게는 1시간 넘도록 탑승객들의 탑승시간이 지연됐다.

5일 티웨이항공 등에 따르면 전날 오후 6시쯤 제주국제공항에서 대구로 향하는 국내선 여객기 탑승 수속을 앞두고 전산 시스템 오류가 발생했다.

같은 시간대 김포국제공항발 제주행 여객기 등 대구·인천·김해국제공항에서도 같은 ‘시스템 오류’가 생겼다.

이로 인해 여객기 출발이 길게는 2시간 가까이 지연됐다.

티웨이항공은 전국 주요 공항 탑승 수속 안내판에 ‘시스템 오류로 인해 수속이 다소 지연될 예정’이라며 ‘불편을 끼쳐 죄송하다’고 승객들에게 알렸다.

지연 사유는 기상, 정비, 항공기 연결 등 다섯 가지 항목 중 ‘기타’란에 체크 표시를 해뒀다.

전국 주요 공항 통제실은 “티웨이항공사 시스템 오류로 인한 접속 지연으로 탑승 수속과 출발이 지연됐다”고 설명했다.

티웨이항공 관계자는 “원인을 알 수 없는 시스템 오류가 발생하면서 수기로 탑승 수속을 진행했고, 사고 당일 오후 7시 30분쯤 전산 시스템이 정상 복구됐다”며 “승객분들에게 불편을 끼쳐 죄송하다”고 말했다.

/심상선기자

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