iM뱅크(아이엠뱅크)가 금융소비자보호 문화 확산을 위해 오는 30일까지 ‘2025 금융소비자보호 고객 아이디어 공모전’을 진행한다.
이번 공모전은 은행 업무 관행 개선, 비대면 금융거래 절차 합리화, 전기통신금융사기 예방 등 금융소비자보호와 관련된 모든 분야의 아이디어를 모집한다.
참여자는 iM뱅크 모바일앱 또는 홈페이지를 통해 제안할 수 있으며, 개선 효과와 실용성 등을 종합적으로 평가해 12월 중 총 58명의 수상자를 발표할 예정이다.
수상자에게는 신세계상품권(1등 30만원, 2등 10만원, 3등 5만원)과 스타벅스 아메리카노 기프티콘(노력상)이 수여된다. 특히, iM뱅크는 창립 58주년을 기념해 수상자 수를 58명으로 정하고, 채택된 아이디어는 실제 금융서비스 및 제도 개선에 반영할 계획이다.
박은숙 iM뱅크 금융소비자보호 총괄책임자(CCO)는 “고객의 아이디어가 정책과 제도 개선으로 직접 연결되는 소비자중심 경영을 실현하겠다”며 “이번 공모전을 통해 사전예방 중심의 금융소비자보호 문화를 확산할 것”이라고 강조했다.
공모전 접수는 모바일앱(고객센터 > 고객의견 > 고객제안) 또는 홈페이지(금융소비자/민원 > 금융소비자포털 > 고객의견 > 제안의견)에서 가능하다. 결과는 12월 10일 개별 통지될 예정이다.
/김락현기자 kimrh@kbmaeil.com