금 실무관은 1996년 석포면을 시작으로 소천, 명호, 봉성면을 거쳐 현재 봉화읍 민원행정담당으로 주민등록 업무, 제증명 발급 등의 업무를 맡고 있다.
민원인의 요구가 점차 다양해지고 증가하는 가운데 신속한 처리를 요하는 업무 특성상 자칫 힘들 수도 있지만, 항상 웃는 얼굴로 민원인을 대해 신뢰받는 공직자상을 확립하는데 크게 이바지하고 있다.
봉화군 관계자는 전화와 방문 등 모든 민원에 대해 항상 친절 응대하는 근무 자세를 유지하고 행정서비스 품질 향상을 위해 친절 시책을 지속 추진해 군민으로부터 신뢰받는 행정을 정착시켜 나갈 계획이다.
/박종화기자 pjh4500@kbmaeil.com