대구상공회의소는 12일 그랜드관광호텔에서 ‘21세기대구경제포럼 제289차 세미나’를 개최했다.
이번 세미나에는 기관·단체장, 상공의원, 포럼 회원 등 120여 명이 참석했으며, 송은영 숭실대학교 교수가 ‘리더의 매력자본과 이미지 브랜딩’을 주제로 강연했다.
송 교수는 “얼굴은 ‘영혼의 통로’이자 ‘신분증’, ‘이력서’와 같다”며 “리더는 상대방에게 신뢰와 호감을 주기 위해 이미지 메이킹에 신경 써야 한다”고 강조했다. 또 고전 수사학의 세 가지 요소인 로고스(논리적 설득), 파토스(감성적 호소), 에토스(인격적 신뢰)를 균형 있게 갖춰야 진정한 설득력과 매력을 발휘할 수 있다고 설명했다.
특히, 그는 “인간관계를 개선하려면 상대방이 듣고 싶은 말을 해야 한다”며 리더십의 핵심이 ‘말의 기술’이 아닌 ‘마음의 이해’에 있음을 역설했다.
한편, 송 교수는 숭실대학교 경영대학원 이미지경영학과 지도교수이자 한국이미지경영학회 명예회장으로, ‘당신의 매력을 브랜딩하라’, ‘인상이 바뀌면 인생이 바뀐다’ 등 다수의 저서를 집필한 이미지 경영 전문가다.
/김재욱기자 kimjw@kbmaeil.com