“중기부 민원 4년 연속 최하위”

국민의힘 이인선 의원

중소기업 및 소상공인들이 자주 찾는 중소벤처기업부가 민원서비스 종합평가에서 4년 연속 최하위를 기록한 것으로 나타났다.

국민의힘 이인선(대구 수성을·사진) 의원이 중기부로부터 받은 자료에 따르면 민원서비스 종합평가에서 2019년부터 2022년까지 4년 연속 최하위 10％에 해당하는 ‘마’ 등급을 받았다. 세부적으로 보면 민원처리 신속도, 민원답변충실도, 민원 처리 적정성, 국민 참여 반영 노력도 등이 기관 유형별 평균보다 낮았다. 반면, 근로자를 대상으로 민원 강도가 높은 편인 고용노동부나 행정안전부는 해마다 ‘가’ 또는 ‘나’ 등급을 받은 것으로 나타났다. /정치팀