포항크루즈는 관련업계로서는 국내 최초로 전산티켓 발매를 통한 디지털화로 탑승자정보시스템을 구축, 사무실과 현장에서 실시간 승객에 대한 정보를 공유하면서 고객관리와 안전확보에 최선을 다하고 있다.
또한, 초기 포항시민을 대상으로만 탑승료 할인혜택을 줬던 것을 경주, 영덕, 울진, 울릉 등 동해안 5개 시군으로 확대 적용하고 있으며 추후 새로운 이벤트선박의 도입으로 포항해양관광활성화에 더욱 이바지할 계획이다.
한편, 포항크루즈는 지난 2014년 3월 1일 운항이후 현재까지 56만명의 탑승객을 단 한 건의 안전사고 없이 6척의 유람선으로 운영 중이다.
/전준혁기자