영주시, 새올행정시스템 이용활성화 평가 5년 연속 우수

【영주】 영주시는 행정안전부가 전국 230개 자치단체를 대상으로 실시한 2012년 새올행정시스템 이용활성화 평가에서 우수기관으로 선정됐다.

이번 수상으로 영주시는 2008년 행안부기관 및 개인상, 2009년 행안부기관상, 2010년 도지사기관상 및 개인상, 2011년 행안부 개인상에 이어 5년 연속 우수상을 받는 성과를 거뒀다.

새올행정시스템은 새롭고 올곧은 행정을 수행하는 시스템이란 의미로 전국 시·군·구의 업무를 표준화·전산화한 정보시스템이다.

이는 행정 업무의 생산성 향상으로 질 높은 업무처리와 시민들에게는 민원처리시스템을 통해 신속·정확한 행정서비스 제공, 민원처리과정 및 행정정보 공개 등 투명한 행정처리로 민원업무의 신뢰도를 제고하기 위해 마련된 제도다.

전국 시·군·구를 대상으로 시스템 활용률, 전자적 보고통계 이용률, 시스템 기능개선 참여도, 이용활성화 추진실적 등 4개 분야를 평가한다.

영주시는 새올행정시스템 이용활성화를 위해 자체계획을 수립하고 사용자교육 실시 등 이용률 제고에 노력하고 우수정보시스템과 연계해 사용자 중심의 업무 편의에 기여했다.

영주시는 내년에는 현장조사, 지도점검, 단속 등 현장에서 수행되는 12개 업무에 대해 스마트폰 등 모바일 단말기를 이용해 처리 가능하도록 현장행정 서비스를 지원할 계획이며 PC기반에서 모바일 기반으로 업무환경을 확대하는 방안을 마련 중이다.

/김세동기자

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