청도군 보건소가 13일부터 ‘보건소 증명 발급 알림 문자 서비스’를 시행했다.
증명 발급 알림 문자 서비스는 건강진단결과서(구 보건증)와 채용 신체 검사서 등 각종 증명 발급을 신청한 민원인에게 수령 하루 전에 알림 문자를 발송하는 것으로 제때 편리하게 받을 수 있도록 안내한다.
서비스 시행으로 주민들은 수령일을 미리 확인할 수 있어 불필요한 방문과 대기 시간을 줄일 수 있으며, 민원 문의와 방문 부담이 감소해 보건소 업무 효율성도 높아질 것으로 기대된다.
서비스는 별도의 신청 절차 없이 증명을 신청한 모든 주민에게 자동 제공되며 문자로 수령일과 방법을 안내받아 지정된 날짜에 방문하면 빠르고 편리하게 서류를 받을 수 있다.
남중구 보건소장은 “이번 알림 문자 서비스 시행으로 주민들이 편리하게 받을 수 있어 민원 편의가 크게 향상될 것으로 기대된다”고 말했다.
/심한식기자 shs1127@kbmaeil.com