정부 전산망 복구율 18% 그쳐⋯연휴 기간 총력전

국가정보자원관리원 화재로 국가전산망이 마비된 지난달 29일 대구시 중구청 민원실에 일부 민원 서비스 처리 불가 안내문이 붙어 있다./황인무 기자

국가정보자원관리원(이하 국정자원) 화재로 인한 정부 전산망 마비 사태가 8일째 지속되고 있으나, 복구 작업은 여전히 더딘 상황이다. 

3일 중앙재난안전대책본부(중대본)에 따르면, 이날 오전 6시 기준 647개 시스템 중 115개만 복구돼 복구율은 17.8%에 머물렀다. 이는 전날과 동일한 수치로, 복구 속도가 크게 개선되지 않았음을 보여준다.  

정부는 연휴 기간을 ‘골든타임’으로 규정하고 복구 속도를 높이기 위해 총력을 기울이고 있다. 

윤호중 중대본부장(행정안전부 장관)은 “국정자원에 800여 명의 전문인력과 공무원을 투입했으며, 삼성 SDS, LG CNS, 한국과학기술정보연구원(KIST), 한국전자통신연구원(ETRI) 등 민간·국책기관 전문가까지 참여시켜 복구 역량을 극대화하고 있다”고 밝혔다. 

또 예비비 확보 절차를 시작하고, ‘선집행 후정산’ 원칙을 적용해 신규 장비 구입 및 인력 투입을 가속화할 계획이다.  

국가정보자원관리원 대구센터./김락현 기자

그러나 시스템 간 연계 문제로 복구가 지연되고 있다. 

화재 피해가 적은 2~4층 전산실 시스템은 재가동에 들어갔으나, 전소된 5층 전산실과 연계된 시스템이 많아 전체 복구에 어려움을 겪고 있다. 이에 정부는 국민 생활과 직결된 주요 시스템을 우선 선별해 대체서비스 제공 및 민원 대응 체계를 강화할 방침이다.  

윤 본부장은 “범정부적 관리 체계를 구축해 시스템별 대체서비스와 민원 응대 체계를 가동하고, 민간포털을 통해 국민에게 안내할 것”이라고 덧붙였다. 

한편, 국정자원 대전센터의 전반적인 복구와 대구 센터 이전을 위한 논의도 진행 중이다.

/김락현기자 [e-mail]