‘범죄 온상’된 무인점포… 절반 이상이 청소년 범행

2년새 절도 발생건수 3배 이상 ↑절도범 연령대 10·50·60대 다수
대부분 신분인증시스템 미설치
고객불편·매출감소 우려 도입 꺼려
경찰, 검거보다는 방범 진단이나
탄력순찰제 실시로 예방에 나서

무인점포가 인건비 부담 감소 등의 장점으로 업종에 관계없이 늘고 있지만, 관리자가 점포에 상주하지 않아 범죄에 쉽게 노출되고 있다.

18일 포항 남구의 무인 아이스크림 가게. 출입문에 신분 인증 시스템을 갖추지 않아 누구나 자유롭게 드나들수 있었다.  매장 내부로 들어가니  작동 중인 폐쇄회로TV가 먼저 눈에 들어왔고 벽면에는 ‘24시간 CCTV 녹화 중’, ‘절도시 경찰서 인계, 선처 및 용서 절대 없음’등 경고문과 기물파손 및 과도한 애정행각 자제를 부탁하는 글과 사진이 붙어 있었다.

 이날 기자는 포항지역 무인 아이스크림 가게, 무인 카페, 무인 세탁소 등 10여 곳을 돌며 출입문에 신분 인증 시스템을 갖춘 점포가 있는지 확인해 봤다. 결과는 단 한 곳도 발견치 못했다. 폐쇄회로TV는 모두 설치돼 있었지만, 관리자가 점포에 없어서 절도, 재물손괴, 사기 등의 범죄가 발생했을 경우 신속한 대처는 사실상 불가능해 보였다.

 실제 무인점포 내 범죄는 지속적으로 증가하는 추세다. 경찰청에 따르면 무인점포 절도 발생 건수는 2021년 3514건, 2022년 6018건, 2023년에는 1만847건 등으로 2년새 3배 이상 급증했다. 문제는 무인점포 범죄에 10대가 차지하는 비중이 크다는 점이다. 보안기업 에스원 범죄예방연구소가 발표한 ‘무인점포 절도 범죄 동향 분석보고서’에 따르면 2019년부터 2023년 6월까지 발생한 무인점포 절도 범죄자의 연령대는 10대가 전체의 52%로 가장 많았다.

무인 아이스크림 가게를 2년째 운영 중인 점주 A씨는 “절도는 주로 10대, 50·60대가 많이 하며, 일회성 소액 절도는 웬만하면 경찰에 신고하지 않는다”면서 “폐쇄회로TV를 확인 했을 때 동일인이 반복해서 절도를 저지르면 점포에 나타나는 시간대에 잠복해서 가해자를 잡은 후 미성년자는 보호자에게 연락해서 처리하고 성인은 경찰서에 인계한다”면서 고충을 토로했다.

그는 이어 “신분증이나 카드 등 신분 인증 시스템을 사용하면 범죄를 예방할 수는 있겠지만 노인과 어린이가 많은 동네 특성을 감안했을 때 고객 불편과 매출 감소가 예상돼 당장 도입하기는 어려울 것 같다”고 말했다.

점주 B씨는 “민간 보안업체는 매장 내 금고를 훼손했을 때만 출동해 실시간으로 이뤄지는 절도나 재물손괴 등의 범죄에 대처할 수는 없다”고 털어놨다.

경찰은 범죄행위자 검거 보다는 방범진단과 탄력순찰제 등을 통해 무인점포에서 발생하는 범죄를 예방에 매진하고 있다. 경찰은 개업 예정인 무인점포에 대한 방범진단을 실시하면서 ‘CCTV 촬영 중’ 배너 비치, ‘경찰관 순찰 중’흡착판, 경고 포스터 및 반사경을 부착을 안내한다.

경찰 관계자는 범죄에 대한 경각심을 일깨워 절도를 미연에 방지하는 등의 선제적 대응이 중요하다”면서 “이때문에 점주가 순찰을 원하는 시간대에 관할 파출소에서 점포 앞을 집중 순찰하는 탄력순찰제도 운영중이다”고 말했다. /김보규 수습기자