대구 남구청은 민원서류 작성 편의를 위해 ‘QR 코드 도우미’를 제작해 구 민원실과 동행정복지센터에 비치했다.
QR 코드 도우미는 민원인들이 평소 자주 사용하는 민원서식 6종의 작성예시를 QR 코드로 제공한다.
휴대전화 카메라로 해당 QR 코드를 스캔하면 등초본교부신청서, 등초본교부신청서(위임용), 인감증명서 위임장, 가족관계등록증명서, 출생신고서, 사망신고서 등 6종의 작성 방법을 제공한다.
어디서나 휴대전화 스캔만으로 작성예시를 보고 서류를 작성할 수 있기에 대기시간 감소 효과가 기대된다.
조재구 청장은 “QR코드 도우미로 민원인들의 편의성을 높여 민원서비스의 만족도를 향상시킬 것으로 기대한다”며 “다양한 디지털 민원서비스를 발굴해 스마트 행정을 지속해 나가겠다”고 말했다.
/황인무기자 him7942@kbmaeil.com