“소비자 선택권 과도하게 제한… 국민께 송구”

대통령실, 해외 직구 혼선 사과
“윤 대통령 재발 방지 대책 지시”

성태윤 대통령실 정책실장이 20일 서울 용산 대통령실 청사에서 해외 직접구매(직구) 논란과 관련해 브리핑하고 있다. /연합뉴스

대통령실은 20일 최근 해외 직구와 관련한 정부의 ‘KC(국내 안전 인증) 미인증 제품 직접구매(직구) 규제’ 발표로 혼선이 빚어진 것에 대해 공식 사과했다. 특히 윤석열 대통령은 사전 의견 수렴과 대언론 설명 강화 등 재발 방지책 마련을 지시했다.

성태윤 정책실장은 이날 오후 용산 대통령실 브리핑에서 “최근 해외직구와 관련한 정부의 대책발표로 국민들께 혼란과 불편을 드린 점에 대해 사과드린다”고 밝혔다.

성 실장은 또 “KC(국가인증통합마크) 인증을 받아야만 해외직구가 가능하다는 방침이 국민 안전을 위한 것이라도 소비자 선택권을 과도하게 제한했다”며 “저렴한 제품 구매를 위해 애쓰는 국민 불편을 초래한다는 점을 충분히 고려하지 못 한 부분에 대해 송구하다”고 강조했다.

한편 “해외 직구 급증에 따라 제기된 안전 등의 문제를 해결하기 위해 준비했으나, 정부 정책 대응에 크게 두가지 부족한 점이 있었다”고 인정했다.

정책발표 이후 대통령실은 “여론을 경청하고 먼저 총리실로 하여금 정확한 내용설명을 추가하게 했다”며 “‘국민 불편이 없도록 필요한 조치를 하라’는 대통령 지시에 따라 해외직구 KC 인증 도입방침은 전면 재검토하고 KC 인증과 같은 방법으로 제한하지 않고 소비자의 선택권과 안정성을 보다 균형있게 고려할 수 있는 방안을 심도있게 마련해나가기로 했다”고 설명했다.

아울러 “윤 대통령은 이와 같은 일이 재발하지 않도록 정책의 사전 검토 강화, 당정 협의를 포함한 국민 의견 수렴 강화, 브리핑 등 정책 설명 강화, 정부의 정책 리스크 관리 시스템 재점검 등 재발 방지 대책을 지시했다”고 전했다.

대통령실 관계자는 “해외직구 물품에서 심각한 물질이 검출되는 등 문제 상황이 발생해 국무조정실 중심으로 3월부터 테스크포스(TF)를 꾸려 정책검토가 이뤄졌다”면서 “대통령실은 TF에 참여하지 않았고 대통령께도 보고된 바는 없다”고 강조했다.

앞서 정부는 지난 16일 중국 온라인 쇼핑몰을 통한 유해 제품 수입을 차단하기 위해 KC 미인증 제품 직구 금지 방침을 발표했다가, 사흘 만에 철회했다.

이와 관련, 윤 대통령은 “국민 불편이 없도록 필요한 조치를 하라”며 “이러한 일이 재발하지 않도록 정책 사전 검토 강화, 당정 협의를 포함한 국민 의견 수렴 강화, 브리핑 등 정책 설명을 강화하라”고 지시했다고 성 실장은 전했다. /박형남기자