영주시 QR코드 활용 민원서식 작성예시 제공

이용 많은 민원서식 14종 비취

영주시는 시민들의 민원 편의를 높이기 위해, 시청 민원실과 읍면동 행정복지센터에서 QR코드를 활용한 민원 서식 작성 예시 서비스를 시작했다.

기존에는 민원 서류 작성 시, 시청이나 읍면동 행정복지센터에 비치된 작성 예시를 찾거나 담당자에게 문의해야 하는 번거로움이 있었다.

이에 영주시는 자주 사용되는 민원 서식 14종의 작성 예시를 QR코드로 제작해 영주시청 누리집에 게시하고, 시청 민원실과 읍면동 행정복지센터에도 비치했다.

QR코드로 제작된 민원 서식은 주민등록표 열람 또는 등·초본 교부 신청서, 인감증명서 발급 위임장, 전입, 재등록신고서, 전입세대확인서 열람 또는 교부 신청서, 가족관계 등록사항별 증명서 교부 등 신청서, 출생신고서, 사망신고서, 혼인신고서, 이혼 및 친권자 지정 신고서, 여권 발급 신청서 성인용, 여권 발급 신청서 미성년자용 및 법정대리인 동의서, 여권 분실 신고서, 주민등록증 재발급 신청서, 출입국 사실 증명 발급·열람 신청서 등이다.

QR코드 사용 방법은 스마트폰에서 카메라를 실행한 뒤 QR코드를 스캔해 나오는 접속 링크를 눌러 민원서식 작성예시를 볼 수 있다.

조낭 새마을봉사과장은 “민원인의 대기 시간과 혼잡도를 낮추고, 장소에 구애받지 않아 신속하고 편리하게 민원 처리가 가능할 것으로 기대된다”며 “앞으로도 민원인의 입장에서 만족할 수 있는 민원 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

/김세동기자 [e-mail]