대구도시공사 고객참여단 발대

대구도시공사(사장 정명섭)는 지난 13일 사옥 4층 회의장에서 대구도시공사 고객참여단을 위촉하는 발대식을 개최했다.

이날 발대식에는 대구도시공사가 지역내 거주하는 일반시민을 대상으로 지원서를 받아 최종 선발된 12명이 참여단으로 위촉됐다.

다양한 연령과 직업군으로 구성된 이번 고객참여단은 오는 12월까지 활동할 예정이다.

CS 실천과제 평가 등 고객서비스 개선을 위한 정기적 미션을 통해 실제 이용고객의 입장에서 공사 서비스 전반을 평가하고 서비스에 대한 실질적인 의견을 제시하는 역할을 수행한다.

정명섭 사장은 “고객참여단의 소중한 아이디어를 적극적으로 반영하고 개선해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

/김영태기자 [e-mail]