안동시·안동관광협의회 스마일관광지도사 과정 15일간 수강생 30명 모집

[안동] 안동시와 (사)안동시관광협의회는 1일부터 15일까지 스마일관광지도사 양성과정 수강생 30명을 모집한다. 이번 과정은 안동시민이면 누구나 신청 가능하며, 수강생들은 웃음과 친절에 관한 전문교육을 받고, 수료 후 숙박, 음식, 교통, 쇼핑 등 관광 접점을 중심으로 스마일 씨앗을 뿌려 친절문화를 확산한다.

교육은 총 3단계로 진행되며, 1단계는 행복여행 코스로 스트레스 해소, 친절미소 습관, 스마일 리더십 등을 훈련하는 1박2일 집합교육으로 진행된다.

2단계는 강사트레이닝 강의로 7월부터 주2회, 회당 2시간(총 5주간, 20시간) 이어진다. 3단계는 친절서비스 현장 코칭으로 관내 관광사업체에 직접 방문, 실천 가능한 친절서비스를 관광종사자들에게 교육한다. /피현진기자