문화예술회관연합회 `접점인력교육` 실시

한국문화예술회관연합회(이하 한문연)가 주관하는 2012 찾아가는 서비스 접점인력교육이 지난 20일 포항문화예술회관에서 개최됐다.

<사진> 이번 교육은 포항시시설관리공단이 지난 4월 한문연에서 전국 문화예술회관을 대상으로 실시한 찾아가는 서비스 접점인력교육 지원에 응모·선정돼 추진됐다.

교육은 포항문화예술회관 외 군위 삼국유사교육문화회관과 포항효자아트홀의 직원 및 공연진행 자원봉사자들이 모인 가운데 `안전과 관객서비스`라는 주제로 3시간가량 진행됐다.

교육에는 우리나라 하우스매니저 1호인 예술의 전당 하우스매니저 양우제 강사를 초청해 공연 진행 시 관객을 위한 안전지침과 쾌적한 공연장 질서유지 및 서비스마인드 제고를 중심으로 이뤄졌으며 관련내용과 공연장에서 겪은 사례를 중심으로 한 질의응답시간도 함께 가졌다.

/이혜영기자 [e-mail]