영덕자치대학 제86회 초청강좌

영덕군은 오는 22일 오후 2시 영덕군민회관에서 ‘영덕자치대학 제86회 초청강좌’를 개최한다.

이번 강좌는 우상희〈사진〉 새인 서비스컨설팅 대표를 초청해 ‘1% 남다른 고객만족 서비스’라는 주제로 고객서비스, 친절에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 고객감동을 위한 전략을 제시한다. 일반음식업소 교육(영덕군 위생조합)과 연계 실시하며, 본격적인 피서철을 앞두고 군민 개개인의 서비스마인드를 제고해 영덕군을 다시 찾고 싶은 전국최고의 휴양지로 자리매김할 수 있는 계기 마련의 기회가 될 것으로 기대된다.

영덕자치대학은 누구나 참여할 수 있으며 올해 총 5회(3월, 5월, 6월, 9월, 11월)에 걸쳐 국내 우수강사를 초청해 군민에게 열린 교육ㆍ평생학습의 장을 마련하고 있다.

/이상인기자 [e-mail]