대구시교육청, 교권 보호 정책 현장 체감도 높인다

긴급 법률지원·AI 챗봇 ‘지켜주쌤’ 도입
교직원 소통·회복 프로그램 전 학교 확대

대구시교육청 전경.

대구시교육청이 교원이 안심하고 교육활동에 전념할 수 있는 학교 환경 조성을 위해 교권 보호 정책의 현장 체감도를 높이는 지원책을 강화한다.

시교육청은 기존 교육활동 보호 정책 가운데 학교 현장에서 체감도가 낮은 분야를 보완해 교원이 실제 상황에서 즉시 도움을 받을 수 있도록 ‘현장 지원 중심 정책’을 추진한다고 16일 밝혔다.

우선 교원이 법적 분쟁 상황에 직면했을 때 신속히 지원받을 수 있도록 ‘다품 긴급 법률 지원 시스템’을 운영한다. 무고성 아동학대 신고 등 교권 침해 상황이 발생하면 교육지원청과 연계해 변호사와 교원을 즉시 매칭하고 긴급 법률 상담을 제공한다. 상담 이후에는 교직원 공제회와 연계한 법률 지원까지 이어질 수 있도록 지원 체계를 정비했다.

교권 관련 제도와 대응 방법을 쉽게 확인할 수 있도록 인공지능(AI) 기반 교권 상담 챗봇 ‘지켜주Ssam(지켜주쌤)’도 새롭게 도입한다. 이 챗봇은 교육활동 보호 정책 관련 문의 중 빈도가 높은 내용을 중심으로 맞춤형 정보를 제공하며, 교원이 질문을 입력하면 필요한 대응 방법과 제도를 빠르게 안내한다.

교원의 심리적 소진 예방과 학교 공동체 회복을 위한 ‘다:행복한 소통·회복 프로그램’도 전 학교로 확대 운영한다. 지난해 230개 학교를 대상으로 진행했던 공모사업을 올해는 유치원과 초·중·고, 특수학교 등 총 485개 모든 학교로 확대해 운영비를 지원한다.

학교별 여건에 맞게 교직원 소통과 치유 프로그램을 자율적으로 운영할 수 있도록 하며, 명상과 요가, 원예치료, 스트레스 관리 등 심리 회복과 소진 극복을 돕는 다양한 활동이 진행될 예정이다.

강은희 교육감은 “교원이 안심하고 학생 교육에 전념할 수 있는 학교 환경을 만드는 것은 교육 분야에서 매우 중요한 과제”라며 “앞으로도 학교 현장에서 실제로 체감할 수 있는 교육활동 보호 정책을 지속적으로 추진하겠다”고 말했다.

/김재욱기자 [e-mail]