기업용 AI 경쟁 격화···앤스로픽·구글과 ‘지식노동 AI’ 전면전
미국 인공지능 기업 OpenAI가 새로운 생성형 인공지능 모델 ‘GPT-5.4’를 공개하며 기업용 업무 자동화 시장 공략을 강화했다.
오픈AI는 5일(현지시간) 새로운 AI 모델 GPT-5.4를 출시하고 이를 유료 이용자와 기업 고객, 개발자들에게 제공하기 시작했다고 밝혔다. 이번 모델은 엑셀 등 표 계산 프로그램과 프레젠테이션 작성 기능을 강화해 사무·지식 노동 업무를 처리하는 능력을 크게 높인 것이 특징이다.
GPT-5.4는 기업이 사용하는 표 계산 프로그램에서 직접 데이터를 분석하고 보고서를 작성할 수 있도록 설계됐다. 기업 고객은 스프레드시트 프로그램에서 챗GPT를 호출해 재무 분석 자료나 보고서를 자동으로 만들 수 있다. 금융 정보 서비스인 FactSet과의 연동 기능도 추가됐다.
오픈AI는 이번 모델이 화이트칼라 지식 노동을 수행하는 능력을 평가하는 지표에서 경쟁사인 Anthropic의 최신 모델 Claude Opus 4.6보다 높은 성능을 기록했다고 설명했다. 생성형 AI 시장에서는 오픈AI와 함께 Google 등이 기업용 AI 모델 경쟁을 벌이고 있다.
GPT-5.4는 특히 ‘AI 에이전트’ 기능을 강화한 것이 특징이다. AI가 컴퓨터 화면을 인식하고 커서를 이동하거나 클릭하는 방식으로 실제 프로그램을 조작하는 기능을 개선했다. 코드 생성 도구인 ‘코덱스(Codex)’의 처리 속도도 높였다.
이번 모델은 기존 GPT-5.2보다 가격이 인상됐다. 100만 토큰 기준 이용료는 입력 비용이 약 40%, 출력 비용이 약 7% 올랐다. 다만 오픈AI는 작업 과정에서 필요한 토큰 사용량을 줄여 실제 비용 부담은 제한적일 것이라고 설명했다.
오픈AI는 GPT-5.4를 ‘숙고형(Thinking)’ 모델로 규정했다. 질문에 즉각 답하는 방식보다 분석과 추론 과정을 거쳐 보다 정교한 답을 제공하는 데 초점을 맞췄다. 앞서 회사는 빠른 응답을 목표로 한 모델 ‘GPT-5.3 인스턴트’도 공개한 바 있다.
한편 생성형 AI 경쟁은 갈수록 치열해지고 있다. 최근 앤스로픽은 ‘클로드 오퍼스 4.6’을, 구글은 ‘제미나이 3.1 프로’를 각각 발표하며 기업용 AI 시장 확대에 나섰다.
오픈AI는 최근 United States Department of Defense에 인공지능 기술을 제공한 문제로 일부 소비자들의 반발에도 직면했다. 미국에서는 ‘QuitGPT(챗GPT 사용 중단)’ 운동이 벌어지는 등 논란도 이어지고 있다.
/김진홍기자 kjh25@kbmaeil.com