개인정보 유출 통지 받은 3370만명 대상
3370만건의 개인정보를 유출한 쿠팡이 1인당 5만원 상당의 보상안을 마련했다.
쿠팡은 29일 개인정보 유출 사태와 관련해 내년 1월 15일부터 1조6850억원 규모의 고객 보상안을 순차적으로 지급한다고 밝혔다.
대상은 지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만 계정의 이용자다. 와우 회원과 일반회원 구분없이 지급할 예정이며 탈퇴 고객도 보상받을 수 있다.
보상안은 1인당 5만원 규모의 구매이용권 형태다. 쿠팡 전 상품(5000원), 쿠팡이츠(5000원), 쿠팡트래블 상품(2만원), 알럭스 상품(2만원) 등 1회 사용이 가능한 4가지를 지급한다.
해롤드 로저스 한국 쿠팡 임시 대표는 “쿠팡의 모든 임직원은 최근의 개인정보 유출 사태가 고객에게 얼마나 큰 우려와 심려를 끼쳤는지 깊이 반성하고 있다”며 “이번 사태를 계기로 쿠팡은 가슴 깊숙이 고객 중심주의를 실천하고 책임을 끝까지 다해 고객이 신뢰하는 기업으로 거듭나겠다”고 밝혔다.
쿠팡은 대상자에게 문자를 통해 구매이용권 사용을 순차적으로 안내할 예정이다. 내달 15일부터 쿠팡 앱에서 확인할 수 있으며, 상품을 구매할 때 적용하면 된다.
/정혜진기자 jhj12@kbmaeil.com