포항시는 2020년 9월부터 발행해 5년간 사용할 수 있는 포항사랑카드 재발급을 당부했다.
유효기간 만료 2개월 전부터 재발급이 가능하며, 재발급 때 만료된 기존 카드 잔액을 새 카드로 이전해 사용할 수 있다.
재발급 안내는 포항사랑상품권 운영대행사인 iM뱅크를 통해 유효기간 만료 60일 전 문자로 발송된다. 읍면동 행정복지센터와 판매대행 금융기관, 시 홈페이지 등을 통해서도 확인할 수 있다.
카드 재발급과 잔액 이전은 포항사랑상품권 모바일 앱 ‘iM샵’ 또는 iM뱅크 영업점 방문을 통해 가능하다. 영업점 방문 시에는 신분증과 기존 카드를 지참해야 한다. 포항시청 2층 안내데스크과 읍면동 행정복지센터에서 공카드를 받은 뒤 모바일 앱 iM샵에 등록해 잔액 이전이 가능하며, 앱을 통해 카드를 신청하면 14일 이내 해당 주소지에서 받을 수 있다.
특히 만료된 카드의 경우 재발급뿐 아니라 환불도 가능하다. 환불은 iM샵 또는 iM뱅크 영업점에서 신청할 수 있고, 환불 때는 충전 당시 제공된 할인 혜택을 제외한 실제 본인이 부담한 금액만 돌려받을 수 있다.
/배준수기자 baepro@kbmaeil.com