문경시, 민생회복 소비쿠폰 7월 신속 지급 위해 총력

콜센터도 운영

문경시 민생회복 소비쿠폰 콜센터 모습. /문경시 제공

문경시는 ‘민생회복 소비쿠폰’의 신속하고 체계적인 지급을 위해 전담 태스크포스(TF)를 구성하고, 21일부터 지급되는 소비쿠폰에 대한 시민들의 다양한 궁금증을 해소하기 위해 자체 콜센터를 운영하고 있다. 

문경시 콜센터는 문경시청 일자리경제과와 14개 읍면동 행정복지센터에 설치해 신청과 수령 방법, 지급 수단, 사용 기한 등에 관한 질문에 즉각적으로 대응해 시민들이 소비쿠폰을 지급 받는 데 있어 불편함을 줄여 호평을 받고 있다. 

거동이 불편한 한 시민은 콜센터의 도움을 받아 ‘찾아가는 신청’팀을 통해 무사히 지급 신청을 마쳤고, 수도권 지역에서 6월 18일 이후 문경시로 전입한 또 다른 시민은 콜센터 상담 후 거주지 행정복지센터를 찾아 이의신청으로 인구감소 지역에 지급되는 5만원의 소비쿠폰을 추가로 지급 받았다. 

문경시 민생 회복 소비쿠폰  주무팀장 긴급회의 모습. /문경시 제공

이와 함께 21일에는 제2회의실에서 실단과소 주무팀장 35명이 참석한 가운데 민생회복 소비쿠폰을 초기인 7월에 신속하게 지급하기 위한 긴급회의를 개최했다. 

이날 회의에서 민생경제 회복을 위한 특단의 조치로 소비 활성화, 소상공인‧자영업자의 매출 확대를 위해 적극 지원하기로 했으며, 유관기관‧단체별로 홍보하기로 했다. 

또한, 현장 접수의 어려움을 해소하기 위해 14개 읍면동에 소비쿠폰 신속 지급 전용 창구를 운영하는 동시에 기간제근로자 20명을 채용하고, 실과소별 1일 32명을 지원하는 등 철저한 준비에 나섰다. 

문경시의 민생회복 소비쿠폰 예산은 140억원으로, 6만 5천명이 소득에 따라 1인당 20만원에서 최대 45만원까지 받는다. 1차 지급은 오는 9월 12일까지이며, 사용기한은 11월 30일까지다. 

문경시 이행희 경제도시국장은 “민생회복 소비쿠폰이 신속하고 편리하게 시민들에게 지급될 수 있도록 최선을 다할 것”이라며, “모든 시민이 빠르게 지급받을 수 있도록 적극 행정을 펼치겠다”고 말했다. 

신현국 시장은 “문경시는 콜센터 운영을 통해 시민들이 소비쿠폰을 빠른 시일 내에 지급 받을 수 있도록 최선을 다하겠으며, 시민들께서는 지급받은 소비쿠폰을 적극적으로 사용하여 지역경제가 활성화 될 수 있도록 노력해 주시길 당부 드린다”고 밝혔다. 

(민생회복 소비쿠폰 문경시 콜센터)

행정안전부 대국민 콜센터(1670-2525/110), 문경시청 일자리경제과(550-6484), 문경읍(550-8522), 가은읍(550-8542), 영순면(550-8587), 산양면(550-8636), 호계면(550-8664), 산북면(550-8694), 동로면(550-8725), 마성면(550-8753), 농암면(550-8771), 점촌1동(550-8799), 점촌2동(550-8815), 점촌3동(550-8834), 점촌4동(550-8852), 점촌5동(550-8889) 

/고성환기자 [e-mail]