포항에도 신선식품 새벽배송 상륙⋯쿠팡 ‘로켓프레시’ 깜짝 개시

지역 커뮤니티 중심으로 정보 확산
전통시장, 골목상권 등 영향 예상

지난 17일부터 포항에 ‘로켓프레시’ 서비스가 개시됐다. 사진은 커뮤니티 반응. /포항맘카페 캡처

포항에서도 쿠팡이 운영하는 신선식품 새벽배송이 가능한 ‘로켓프레시’ 서비스를 받을 수 있다. 다수 소비자들은 이를 반기고 있지만, 오프라인 운영 중심의 골목상권과 전통시장은 다소 타격을 입을 것이라는 상반된 반응이 나온다.

로켓프레시는 소비자가 매일 자정 전에만 주문하면 다음날 아침까지 주문 상품을 받을 수 있는 빠른 속도때문에 ‘로켓’이라는 이름이 붙었다.

지금까지 수도권, 광역시 등 대도시 중심으로 일부 제한 지역에서만 이용할 수 있었다. 이때문에 포항시민들은 “우린 언제쯤 되느냐”는 불만의 목소리가 컸다.

이런 상황에서 예상치 못한 ‘깜짝 서비스’가 개시되면서 포항의 유명한 사회관계망서비스(SNS) 중 하나인 ‘맘카페’를 비롯한 지역 커뮤니티에서는 놀라움과 반가움을 나타내는 댓글이 속속 나오고 있다.

한 커뮤니티에는 지난 17일 ‘포항도 드디어 로켓프레시 주문이 된다’는 글이 올라온 후 18일부터는 실제 배송을 받은 후기를 공유하는 글들이 이어지면서 쿠팡의 서비스 개시가 확인됐다.

배달서비스 이용자 손모씨(40)는 “어제 저녁에 시켰는데 오늘 아침 문 앞에 도착했다”라며 “세상이 좋아졌다”고 반겼다. 또 다른 회원은 “반신반의하며 주문했는데 정말 왔다”며 놀라워 했다.

 

쿠팡 측은 “로켓프레시는 고객 수요와 물류 인프라를 종합적으로 고려해 순차적으로 서비스 지역을 확대 중이다”고 밝힌 바 있다.

포항지역 전통시장과 골목상권은 신선식품 새벽 배송이 달갑지 않다.

죽도시장에서 반찬 가게를 운영하는 김모씨는 “우리라고 왜  배달 서비스를 안 하고 싶겠는가. 제도적 지원 없이 자체적으로 시도하기 어려운 게 현실이다”며 한숨을 내쉬었다. 

유통업계 전문가는 “포항지역에서도 코로나19 이후 시민들의 온라인쇼핑이나 배달서비스가 증가 추세인 점을 감안할 필요가 있다"고 지적했다. 

이어 “주부들이 다음날 아침 준비에 필요한 신선식품을 집에서 편하게 배송받을 수 있는 로켓프레시에 대한 매력을 생각하면 장바구니를 들고 시장이나 상점을 직접 방문하는 일은 아무래도 줄어들 가능성이 클 것”이라며 “지금이라도 죽도시장 등 전통시장에서도 배달서비스 같은 새로운 변화에 적응할 방법을 모색해야 할 것이다”고 조언했다. 

실제 통계청이 발표한 ‘2024년 12월 및 연간 온라인 쇼핑 동향’에 따르면 지난해 온라인 쇼핑 거래액은 전년 대비 5.8% 증가한 242조 897억 원으로 사상 최대규모를 기록했다. 

특히 배달, 식료품 등 생활 밀접 상품의 거래액이 두 자릿수 성장률을 보이며 온라인 거래의 증가를 이끌었다. 지난해 음·식료품 거래는 전년 대비 14.8%, 농·축·수산물 거래는 17.8% 늘었다.

/정혜진기자 [e-mail]