문경시청 제2민원실, 시민 호응도 높아

문경시 제2민원실 홍보 현수막. /문경시제공

신현국 문경시장의 제1호 공약 사업으로 추진된 ‘문경시청 제2민원실’이 호응을 얻고 있다.

제2민원실은 구도심 지역 상권 활성화와 인근 주민 편리성을 도모하기 위해 개소된 지 2년 2개월이 흘렀다. 그동안 민원 처리 건수는 총 2271건(제증명 발급 2068건, 고충상담 203건)에 이르며 인근 주민들과 노인복지회관을 이용하는 어르신들의 민원 창구 기능을 수행하고 있다.

제2민원실은 깨끗하고 밝은 공간 분위기 조성을 통해 시민들이 다시 방문하고 싶은 마음이 들도록 꾸몄고, 최근에 꽃과 화분으로 사무실을 친환경적으로 조성했다. 많은 시민들이 알고 이용할 수 있도록 홍보 현수막을 지역 내 6곳에 게첨했다.

전종석 종합민원과장은 “제2민원실은 시장님의 1호 공약으로써, 소외된 인근 상권 지역 주민들에게 편리한 민원 처리 및 고충 민원 상담을 통해 든든한 힘이 되어 주고 있다. 앞으로도 더욱 친절한 자세로 임하겠다”고 말했다.

/강남진기자[e-mail]