고충민원처리 역량강화 교육

【울진】 울진군은 오는 27일 복잡·다양한 민원 요구에 적극 대응하고 민원만족도를 제고를 위해 민원담당자 140여명을 대상으로 `고충민원처리 역량강화교육`을 실시한다.

특강은 국민권익위원회 고충처리국 전문위원을 초청, 업무처리과정에서 발생했던 민원의 주요 원인을 분석하고, 대응방안을 공유해 갈등을 효과적으로 해결, 행정의 신뢰도를 높이기 위해 마련됐다.

군 관계자는 “고충민원 관리, 사전컨설팅 감사신청 등 민원발생에 따른 군민의 심리적 경제적 불편·부담을 해소하고, 사전적 권리구제를 강화하기 위해 지속적인 노력을 경주하겠다”고 밝혔다.

/주헌석기자 [e-mail]