고객의 눈높이에 맞는 맞춤형 서비스로 작은 소리에도 귀 기울이고 소통행정을 통한 고객의 효과적인 의견 수렴을 위해 별고을 소리함을 지속적으로 운영해 최상의 서비스를 제공한다. 이를 위해 민원인이 사전예약 후 군청을 방문해 `원스톱`으로 모든 관련 민원상담을 진행할 수 있는 민원상담 사전예약제를 활성화 한다는 방침이다. 또 오지지역 주민과 노약자들의 교통 불편을 덜어주기 위해 현장을 직접 방문, 토지관련 민원을 해결해 주는 지적민원 현장방문처리제를 운영한다.
또한, 분기별로 관내 부동산 중개업소를 대상으로 지도점검을 실시해 공정하고 투명한 부동산시장 거래질서가 정착할 수 있도록 지속적인 노력을 이어간다는 방침이다.
도로명주소가 전면 사용됨에 따라 홍보활동을 지속적으로 실시하고, 보행자 중심의 안내시설을 설치하는 등 도로명주소의 생활화에도 매진한다.
/전병휴기자 kr5853@kbmaeil.com