의류건조기 靑 국민청원에 LG전자 “부품 10년 무상보증”
의류건조기 靑 국민청원에 LG전자 “부품 10년 무상보증”
  • 연합뉴스
  • 등록일 2019.07.09 19:00
  • 게재일 2019.07.10
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최근 LG전자 일부 의류건조기 제품의 ‘콘덴서(응축기) 자동세척 시스템 이상’ 논란과 관련해 회사 측이 ‘10년 무상보증 서비스’ 등의 대책을 내놨다.

LG전자는 9일 회사 입장문을 통해 ”LG 의류건조기에 대해 고객 입장에서 고민한 결과 자동세척 콘덴서에 대해 10년 무상보증 서비스를 준비했다“고 밝혔다. 이와 함께 보증 기간에 LG전자 서비스에 연락하면 엔지니어가 방문해 제품상태를 점검하고 적정한 서비스도 무상으로 제공할 것이라고 덧붙였다. 앞서 청와대 국민청원 게시판에는 콘덴서 자동세척 시스템이 적용된 LG전자의 일부 건조기에 대해 악취, 건조효율 저하 등의 문제가 있다며 리콜과 보상을 요구하는 글이 올랐으며, 이에 대해 ‘이런 문제까지 청와대에 청원하는 건 지나치다’는 비판도 나왔다. /연합뉴스


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