대구시설관리公 `문화시민운동` 대상

대구시설관리공단(이사장 강경덕)이 문화시민운동협의회에서 주관하는 제1회 문화시민운동 대상을 수상했다.

공단은 2011 대구 세계육상선수권대회 개최에 전사적 미소친절 운동 전개와 적극적인 고객만족경영을 통해 대구 시민과 국내외 방문객에게 친절·감동 서비스를 제공, 모범 단체로 선정돼 24일 노보텔에서 열린 시상식에서 단체로서는 유일하게 친절부문 대상을 수상했다.

공단은 고객만족경영의 추진 성과로 행정안전부 주관 시설관리공단 고객만족도 조사에서 전국 1위를, 한국표준협회 주관 서비스 품질지수 평가에서 전국 2위를 차지했었다.

강경덕 이사장은 “모든 사업장의 서비스를 백화점 수준으로 향상시키고 공단경영에 있어 고객의 만족을 최고의 우선 가치로 삼겠다”며 지속적인 친절·서비스 확산의 의지를 밝혔다.

/이곤영기자