직원 참여 신속한 업무처리 도와

[성주] 성주군 성주읍 행정복지센터 직원들이 민원안내 도우미 서비스를 제공해 지역 주민과 민원인들에게 큰 호응을 얻고 있다.

특히, 어르신 및 몸이 불편하신 분들의 불편사항을 신속하고 능동적으로 대처하고 있으며, 무인민원발급기와 혈압측정기 및 정보이용센터 등의 사용방법 안내로 소통행정을 실천하고 있다. 아울러 출입자 명부 작성 및 열 체크, 수시 청사 방역을 시행해 코로나19 예방활동에도 철저를 기하고 있다.

앞서 지난 6월 성주읍 행정복지센터는 주민들에게 쾌적하고 편리한 민원업무 환경을 제공하기 위해 전 직원이 민원인과 마주할 수 있도록 공간배치를 하고 바닥과 민원대에 안내사인(sign) 및 안내판을 설치하는 리모델링 공사를 완료하기도 했다.

/전병휴기자 kr5853@kbmaeil.com

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