고객·직원 만족 1석 2조 효과
군은 최근 시범적으로 관광정책과에 대해 사무실 개선사업을 추진, 천장과 벽체를 친환경적으로 꾸몄다.
또 카페 분위기의 조명기구를 설치해 딱딱하고 경직된 사무공간을 쾌적하고 아늑한 환경으로 바꿨다.
관광정책과 직원 및 방문인들은 “사무실이 밝아지고 분위기가 부드러워져 기존의 관공서 이미지와 달리 편안하고 쾌적한 환경에서 민원을 볼 수 있게 됐다”며 대부분 만족감을 나타냈다.
/김종철기자 kjc2476@kbmaeil.com