상주시는 직장인들의 편의제공과 긴급한 민원수요에 능동적으로 대처하기 위해 지난달 31일부터 평일 야간과 토요일에도 민원창구<사진>를 운영하고 있다. 민원창구는 평일에는 오후 7시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영된다. 야간 및 토요민원은 무인민원발급기에서 발급받지 못하는 인감증명, 가족관계등록증명, 여권민원 등이며 무인민원발급기 지문 미인식으로 발급이 되지 않는 주민등록 등ㆍ초본 등도 포함된다.

성봉제 상주시 민원봉사과장은 “야간ㆍ공휴일 민원창구는 민원서비스의 공백을 최소화하고 생활공감대를 형성하기 위해 운영하고 있다”고 말했다.

/곽인규기자
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