전문기관에 180명 위탁교육
시는 2018 민원공무원 친절역량강화 교육 및 평가 계획에 따라 민원의 시작과 끝은 친절이라는 목표로 시민이 만족하는 친절행정을 위해 주력하고 있다.
기존의 획일화된 친절교육이 아닌 대상자별 맞춤 교육과정 진행 및 공무원 친절도 모니터링 결과를 반영한 교육 실시로 효과를 높일 계획이다.
영주시는 체계적이고 효율적인 공직 친절서비스 교육을 위해 전문기관에 5기 총180명을 위탁교육 할 예정이다.
교육대상은 지난해 CS평가 하위부서, 부서별 민원담당관, 읍면동, 시청 종합민원실, 보건소 민원실 근무자, 신규 공무원 등으로 교육 대상자별 맞춤형 교육프로그램으로 진행된다.
/김세동기자 kimsdyj@kbmaeil.com