21일 밀양시청과 22일 청도군청, 23일 경산시청에서 진행되는 이동신문고에는 농림·환경, 건축, 도로, 교통, 산업, 재정, 세무 등 분야별 전문 조사관과 변호사 등 14명이 참여한다. 이번 이동신문고에서는 현장에서 바로 해결할 수 있는 민원은 현장에서 합의서를 작성하도록 주선하고 조사가 더 필요한 사안은 정식 민원으로 접수해 이후 정밀조사와 심의를 거쳐 처리할 예정이다. 개별 상담 외에도 지자체, 공공기관, 사회단체 등 각계각층으로부터 의견과 건의사항 등을 수렴하고 불합리한 법령이나 제도가 있으면 관계기관에 개선을 권고, 민원을 근원적으로 없앨 방침이다.
지역기업과 농공단지를 방문해 기업 및 세무관련 애로사항 청취해결 등 지역경제 활성화 노력과 거동이 불편해 상담장에 나오기 어려운 독거노인과 중증장애인에 대해서는 전담 상담원이 직접 가정을 방문해 상담도 한다.
/심한식기자